Aviso de Privacidad Integral

VIAMANTE DESARROLLOS S.A. DE C.V., con domicilio en Calle Bronce #103, Colonia Morales, San Luis Potosí - S.L.P. CP: 78180 , en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, hace de su conocimiento que los datos personales que nos proporcione serán tratados conforme a lo siguiente:

1. Datos que recabamos
A través de nuestro formulario web para solicitud de garantía de inmueble, podemos recabar:

Nombre completo
Correo electrónico
Teléfono
Dirección del inmueble
Datos de compra (fecha, folio, etc.)
Descripción de la solicitud de garantía
Archivos o imágenes relacionadas con la solicitud

2. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para:

Dar seguimiento y atención a su solicitud de garantía.
Contactarlo para solicitar información adicional o informarle el estatus del trámite.
Llevar un registro interno de solicitudes.
Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

3. Transferencia de datos

Sus datos podrán ser compartidos únicamente con:

Proveedores y contratistas que participen en el proceso de revisión o reparación del inmueble.
Autoridades competentes cuando así lo requiera la ley.

No se transferirán sus datos personales a terceros para fines distintos a los antes mencionados sin su consentimiento expreso.

4. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

5. Derechos ARCO y revocación de consentimiento

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, enviando una solicitud a: lexytowers.postventa@gmail.com. Se responderá en un plazo máximo de 30 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud. La solicitud deberá incluir:

Nombre completo y datos de contacto.
Descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer sus derechos.
Copia de una identificación oficial vigente.

6. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a este aviso para atender cambios legislativos, políticas internas o nuevos requerimientos. Dichos cambios estarán disponibles en esta página siempre que quiera consultarlos.

Fecha de última actualización: 19/08/2025.